Politique de Confidentialité

Bienvenue sur le site fondationmarie-claire.org.
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée, en particulier lorsque vous interagissez avec nous ou effectuez un don. La présente politique détaille nos pratiques en matière de confidentialité à l’égard des utilisateurs du site (« Visiteurs »), qu’ils naviguent simplement ou qu’ils utilisent nos services, notamment les formulaires ou les fonctionnalités de don proposés sur fondationmarie-claire.org (les « Services »).

Données personnelles identifiables

Il s’agit de toute information permettant d’identifier, de contacter ou de localiser une personne, notamment — sans s’y limiter — le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, les informations financières ou tout autre renseignement personnel. Les données anonymisées ou agrégées ne sont pas considérées comme des informations personnelles identifiables.

Quelles informations sont collectées ?

Nous recueillons des données de profil de base pour l’ensemble des visiteurs. En cas de remplissage de formulaire ou de don, les informations suivantes peuvent être collectées :

• nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation (province, pays), informations relatives au don.

Qui collecte ces informations ?

Outre la collecte effectuée par nos soins, certains prestataires tiers (tels que nos partenaires techniques ou les solutions de paiement) peuvent également recueillir des données dans le cadre des services qu’ils fournissent. Nous veillons à ce qu’ils respectent des normes strictes en matière de confidentialité, bien que nous ne puissions contrôler leurs politiques internes.

Utilisation des informations

Les données personnelles sont utilisées afin de : traiter les demandes reçues via les formulaires, émettre des reçus ou des messages de remerciement pour les dons, informer sur les actions et événements de la Fondation, assurer la sécurité et améliorer la navigation sur notre site.

Partage des informations

Les informations collectées sont partagées uniquement avec :

• nos prestataires techniques (hébergement, sécurité), les services de paiement traitant les dons, les partenaires institutionnels dans le cadre des obligations légales. En aucun cas, les données ne sont vendues ni louées à des tiers. Chaque visiteur peut à tout moment demander à ne plus recevoir de communications.

Stockage des données

Toutes les informations collectées via notre site sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé, dans le respect des bonnes pratiques en cybersécurité.

Vos choix en matière de données

Les visiteurs peuvent, à tout moment : refuser de recevoir des communications, demander la modification ou la suppression de leurs données.

Utilisation des cookies

Oui, notre site utilise des cookies afin de : mémoriser vos préférences de navigation, mesurer la fréquentation du site, sécuriser les sessions utilisateurs.

Exemple : les formulaires interactifs expirent automatiquement après 10 minutes d’inactivité.

Utilisation des informations de connexion

Nous analysons certaines données techniques (adresses IP, types de navigateurs, FAI, etc.) à des fins statistiques, de sécurité, et pour améliorer l’expérience utilisateur.

Accès des partenaires aux données

Nos partenaires peuvent avoir un accès limité à certaines données uniquement dans le cadre des prestations techniques. Ils sont contractuellement tenus de respecter nos engagements de confidentialité.

Divulgation légale

En cas d’exigence légale (ordonnance, citation, enquête judiciaire), nous pourrons être amenés à transmettre certaines informations dans le respect de la loi.

Protection des données

Nos mesures de protection incluent notamment : un accès limité aux personnes autorisées, le recours à des protocoles sécurisés (HTTPS, pare-feu, mots de passe robustes), le chiffrement des données sensibles. Bien que nous appliquions des mesures strictes, aucun système n’est infaillible à 100 %.

Suppression des données

Oui, vous pouvez demander la suppression de vos données. Une demande écrite suffit. Notez toutefois que certaines données résiduelles peuvent subsister dans nos sauvegardes, mais ne seront ni utilisées ni partagées.

Modifications de la politique

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page. En cas de changements substantiels affectant directement l’utilisation de vos données personnelles, vous en serez informé(e) dans la mesure du possible.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. La Fondation Marie-Claire n’est pas responsable de leurs politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs conditions spécifiques.